ACP-leden met een ARAG Veiligheidspolis ontvingen deze week een brief waarin werd medegedeeld dat de huidige polis per 1 januari 2025 wordt omgezet naar ARAG Uitgebreid Verzekerd – Politiebonden. Welke praktische gevolgen heeft dit besluit van ARAG en welke stappen kun je nemen om die (op tijd) te ontlopen?
- Wat verandert er aan mijn aanvullende rechtsbijstandverzekering?
Vanaf 1 januari 2025 wordt de ARAG Veiligheidspolis omgezet naar ARAG Uitgebreid Verzekerd – Politiebonden. Deze nieuwe polis biedt een ruimere dekking, waaronder extra modules zoals Consument & Verkeer, Wonen en Familie. De administratie wordt vanaf dan uitgevoerd door Rivez-Zuiderhuis. - Wordt mijn premie hoger?
Ja, de premie stijgt met ongeveer 30 procent. ARAG biedt echter 10 procent korting op de premie en er is pakketkorting beschikbaar bij aanvullende verzekeringen via Rivez. De informatie over de premieverhoging ontvang je in januari van Risk Assuradeuren namens Rivez-Zuiderhuis. Zij zijn vanaf 1 januari 2025 je financieel adviseur voor deze verzekering. - Kan ik mijn verzekering opzeggen vanwege deze wijzigingen?
Ja. Wacht het aanbod van Rivez echter eerst even af. Als u niet akkoord bent met de wijzigingen, dan heb je op grond van artikel 7:940 lid 4 Burgerlijk Wetboek het recht om de nieuwe verzekering alsnog op te zeggen per 31 december 2024. - Wil je toch eerder opzeggen?
Je kunt je verzekering eenvoudig opzeggen via Opzeggen ARAG
Andere opties zijn een e-mail sturen naar poliswijziging@arag.nl, onder vermelding van uw polisnummer of bellen met (033) 434 23 42. Zorg dat je dit vóór 1 januari 2025 doet. Je hoeft hierbij dus niet de maand opzegtermijn in acht te nemen die in de eerdere brief staat. - Waar kan ik terecht met vragen of klachten?
Voor vragen over de verzekering of opzegging:
Neem contact op met ARAG via dezelfde contactgegevens of vanaf januari 2025 met Rivez. - Wat is de rol van Rivez-Zuiderhuis?
Vanaf januari 2025 neemt Rivez-Zuiderhuis de administratie en ondersteuning over van ARAG. Tot die tijd verloopt contact direct via ARAG.