Pensioenambassadeur Sandra Brouwer helpt collega’s die meer willen weten over hun pensioen. Vaak staan zij voor grote beslissingen. ‘Dat zijn spannende, vaak ook emotionele momenten.’
En dan is het zover. De beslissing over de pensioendatum is genomen, nu komt het moment om op de knop drukken voor de aanvraag van het ABP-pensioen of de RVU-regeling. Heel wat collega’s doen dat graag in haar bijzijn, merkt pensioenambassadeur Sandra Brouwer (51). Begrijpelijk, vindt ze. ‘Het is een heel spannend en vaak ook emotioneel moment. Meestal werken ze al veertig jaar of meer voor de politie. Als op die knop is gedrukt, volgt soms een uitbundige reactie, maar anderen zijn echt even stil.’ Met hulp van alle informatie van Brouwer hebben deze collega’s weloverwogen keuzes kunnen maken. Want er valt nogal wat te kiezen.
Belangrijke keuzes
Het is waardevol om over dergelijke belangrijke beslissingen te kunnen sparren met een collega die goed in de materie zit. Dat is de gedachte achter de pensioenambassadeurs, waarvoor tien jaar geleden het initiatief werd genomen door de politievakbonden. Verspreid over Nederland zijn inmiddels ongeveer 75 collega’s actief als ambassadeur. Zij doen dat naast hun gewone werk.
Sandra Brouwer houdt zich als adviseur bedrijfsvoering voor de Limburgse eenheid vooral bezig met HR-processen. Een paar jaar geleden hoorde zij van een collega over de mogelijkheid om pensioenambassadeur te worden, een nevenfunctie van acht uur per week. Begin 2025 was er een plek voor haar en haar leidinggevende stemde ermee in. Vervolgens deed ze samen met tien andere kersverse ambassadeurs een aantal trainingen en liep mee met collega’s om praktijkervaring op te doen.
Waarom het haar zo aansprak? Brouwer is in 2007 bij de politie begonnen op de salarisadministratie. Na een hbo-opleiding is zij doorgestroomd, eerst als HR-adviseur en erna naar bedrijfsvoering. ‘Affiniteit met cijfers heb ik nog steeds. En het onderwerp spreekt me aan. Pensioenkeuzes zijn belangrijk en kunnen best ingewikkeld zijn. Ik wil collega’s daar graag bij helpen. Het geeft me voldoening om echt iets te kunnen betekenen voor een ander. Ik merk dat mensen het ook waarderen.’
Even het ABP bellen
Hoewel de aanvragen voor een gesprek formeel via intranet verlopen en vervolgens worden verdeeld over de lokale pensioenambassadeurs, wordt Brouwer ook geregeld rechtstreeks benaderd. Ook prima, vindt ze. ‘Het moet dan alsnog even centraal worden gemeld, maar we willen het proces niet te bureaucratisch maken. Of mensen kennen mij of het gaat via via, dat vergroot de toegankelijkheid.’
Was de eerste afspraak die zij in haar eentje had nog spannend, inmiddels is Brouwer door de wol geverfd. ‘Ik ben nu zo’n tachtig gesprekken verder. Het gebeurt wel eens dat ik iets niet precies weet, maar dan kan ik een collega-pensioenambassadeur bellen of het ABP bellen. De communicatie met het pensioenfonds loopt heel makkelijk, dat is superfijn.’
Kijkje in het privéleven
Voor de meeste afspraken, gemiddeld zijn dat er twee per week, zoekt Brouwer de collega’s thuis op. Vaak wil de partner ook graag bij het gesprek aanwezig zijn. Open gesprekken zijn het, vertelt ze. ‘Je krijgt een kijkje in het privéleven. Regelmatig ontmoet ik ook kinderen, kleinkinderen en huisdieren.’
Terecht dat partners erbij zitten, want de kwesties die ter tafel komen zijn voor hen vaak ook relevant. Zoals welke consequenties eerder stoppen met werken heeft voor de hoogte van het pensioeninkomen. Of wat er gebeurt als je het nabestaandenpensioen verhoogt of verlaagt. Ook de mogelijkheid om te beginnen met een wat hoger of juist met een wat lager pensioen komt nogal eens langs, vertelt Brouwer. ‘Het valt me op dat men dan vooral is geïnteresseerd in een hoger pensioen de eerste jaren. Dat kan bijvoorbeeld goed werken als na een paar jaar de hypotheek is afbetaald of als er een erfenis te verwachten is.’
Ook fiscale zaken houden de gemoederen bezig, merkt Brouwer. Vooral de vraag bij welk inkomen je de loonheffingskorting het beste kunt toepassen: het pensioen, de AOW of geen van beide. De pensioenambassadeurs hebben daar een handige rekentool voor. Brouwer: ‘Ik hamer op dit punt, want je wilt niet onverwachts achteraf duizenden euro’s moeten terugbetalen aan de Belastingdienst. Maar ik ben geen adviseur en heb ook geen inzicht in andere inkomsten die mensen misschien nog hebben, bijvoorbeeld via een bijbaan of een eigen zaak. Daarom raad ik in zo’n geval aan om naar de eigen belastingadviseur te gaan voor een dubbelcheck.’
Meer interesse bij jongeren
Vooral begin zestigers spreekt Brouwer vaak, zij denken al concreet aan hun pensionering. Toch lijken de laatste tijd ook jongere collega’s meer interesse te krijgen. Dat zou wel eens kunnen komen omdat het ABP volgend jaar overgaat op het nieuwe pensioensysteem. Brouwer vindt dat een goede ontwikkeling, want pensioen gaat ook deze groep collega’s aan. Bijvoorbeeld als zij net samenwonen. ‘Dan vraag ik of ze hun partner wel hebben aangemeld bij het ABP, want dat gaat niet altijd automatisch. Stel dat er iets gebeurt en je partner is niet aangemeld, dan krijgt die geen nabestaandenpensioen. Zeker voor onze collega’s in het blauw is dat belangrijk. En bij een scheiding moet je je ex-partner ook weer zelf afmelden.’
Voor Brouwer was het onlangs reden om een pensioenpresentatie te geven aan haar eigen team, dat voor het merendeel uit dertigers bestaat. ‘Ik merkte dat ze het toch wel interessant vonden. Hun pensioen is nog ver weg, maar ze vragen zich bijvoorbeeld af of ze zelf een buffer moeten aanleggen als ze eerder willen stoppen met werken.’
Daarna kreeg Brouwer van meerdere teamchefs het verzoek om ook bij hen een keer zo’n algemene presentatie te komen geven. Vanaf 2027 wil ze dat oppakken. Voorlopig heeft ze haar handen nog vol aan de aanvragen voor persoonlijke pensioengesprekken. ‘Ik merk dat het zich rondspreekt, waarbij het helpt dat ik een collega ben. Het is makkelijker om intern iemand in vertrouwen te nemen. Het gaat toch over persoonlijke zaken.’
Meer informatie over het nieuwe pensioenstelsel:
- Pensioenzaken deel 1: Wat gaat het nieuwe stelsel brengen?
- Pensioenzaken deel 2: Dit jaar met pensioen of pas in 2027?
- Pensioenzaken deel 3: Wat betekent het nieuwe pensioensysteem voor mij?
- Pensioenzaken deel 4: Hoe verloopt de transitie naar het nieuwe stelsel?
- Pensioenbijeenkomst over de nieuwe regeling